调研采取座谈、电话和视频访谈等方式进行，坚持以问题和需求为导向，重点突出为独居、空巢、行动不便、长期患病的离休干部提供亲情化、精细化、个性化服务。对前期受疫情和易地安置等因素影响不便走访的离休老干部进行了实地走访，调研组与离休干部深入交流，认真听取老干部对落实政治生活待遇、进一步提升精准化服务及做好新时期离休干部服务管理工作等方面的意见和建议。

老干部们畅所欲言、倾心交流。离休干部刘东明感动地说：“组织关心，儿女孝顺，医疗服务好，生活无忧，我现在很知足，感谢你们来看我，感谢组织还记得我们这些老同志。”离休干部冯祥文说：“虽然我今年91岁了，但思想不能落伍，不能忘本，我现在每天都读书看报，关心国家大事和党校建设。”

通过调研，更好地掌握了离休干部的健康状况和生活状态，也为今后离休干部服务管理工作指明了方向。下一步，市委党校将突出问题导向，强化责任担当，适时更新完善离休干部信息，建立“一人一策”“一对一服务”工作台账，通过开展送学上门、以老助老、单位探望等形式，做细服务内容、提升服务水平。